محمد فضلیبرای داشتن مذاکره موفق پیش از مذاکره شرایط را مطالعه کنید
مطالعه پیش‌نیازهای جلسه مذاکره بسیار مهم است.
این کار باعث می‌شود تا شما با دست پر وارد جلسه مذاکره شوید.
موضوع جلسه را به دقت بررسی کنید.
اگر احساس می‌کنید در جلسه به اطلاعات آماری و علمی خاصی نیاز دارید؛ پیش از آغاز جلسه آن اطلاعات را آماده کنید.
همچنین در بعضی جلسات مثل جلسه فروش، ممکن است لازم باشد پروپوزال مناسبی ارائه دهید.
یکی دیگر از موارد قابل مطالعه در این زمینه، آشنایی با طرف مقابل در مذاکره است.
جستجو در اینترنت می‌تواند در این زمینه بسیار موثر باشد.
نام شرکت یا شخص مورد نظر را جستجو کنید و بکوشید اطلاعات خوبی از او به دست آورید.
بررسی صفحات شخصی طرف مقابل در شبکه‌های اجتماعی (اگر در دسترس عموم باشد.) نیز می‌تواند در این زمینه موثر باشد.
البته در طول جلسه بهتر است به‌طور دقیق به اطلاعات به دست آمده اشاره نکنید؛ اما این مطالعات می‌تواند شناخت بهتری از روحیات، علایق و… او در اختیار شما قرار دهد.
دروغ‌های احتمالی طرف مقابل را اعلام نکنید
در بسیاری از مذاکرات ممکن است متوجه شوید که فرد مقابل در مورد موضوعی دروغ می‌گوید.
افشای دروغ در جلسه مذاکره ممکن است باعث شود به‌طور کلی احتمال توافق از بین برود.
بنابراین در اولین لحظه‌ای که با دروغ مواجه شدید؛ بهتر است آن را افشا نکنید.
این کار باعث می‌شود با دقت و صبوری بیشتری درباره شرایط تصمیم بگیرید و همچنین در موعد مناسب این موضوع را مطرح کنید.
همچنین باید به دقت بررسی کنید که این دروغ چقدر می‌تواند روی هدف شما از مذاکره موثر باشد.
به عنوان مثال وقتی شما قصد فروش خدمتی را دارید و مشتری به دروغ درباره پیشنهادهای ارزان‌تر صحبت می‌کند؛ پافشاری روی دروغ بودن این موضوع کمکی به هدف فروش شما نخواهد کرد.
برای انتقام صبور باشید
جلسه مذاکره محل انتقام گرفتن و مباحث این چنینی نیست.
ممکن است تنها دقایقی دیگر دیدگاه شما به موضوع عوض شود.
بنابراین فرصت شنیده شدن را به طرف مقابل بدهید؛ و گزینه‌های نقض را با عجله مطرح نکنید.
گزینه‌های متعددی مذاکره داشته باشید
یک مذاکره‌کننده موفق همیشه پیشنهادهای متعددی دارد.
در جلسه مذاکره قرار نیست طرف مقابل دقیقا با هرآنچه شما مطرح می‌کنید توافق کند.
بنابراین شما باید انعطاف‌پذیر باشید؛ و در هر زمانی بتوانید پیشنهاد خود را بنابر نیاز مشتری تغییر داده یا اصلاح کنید.
داشتن گزینه‌های متعدد پیشنهادی شانس شما را در رسیدن به مذاکره موفق بیشتر می‌کند.
مذاکره موفق و خط قرمز ها
در نهایت بسیار مهم است که در مذاکره خط قرمز داشته باشید.
در واقع پیش از مذاکره حداقل امتیازاتی که از مذاکره می‌خواهید به دست آورید را مشخص کنید.
همچنین حداکثر امتیازی که می‌توانید به طرف مقابل بدهید را تعیین نمایید.
این خط قرمزها به شما کمک می‌کند تا به هوای مذاکره موفق ، از اصول و موارد حیاتی مدنظر خود کوتاه نیایید.
به عنوان مثال در یک مذاکره فروش، مهم است که شما به دقت حاشیه سود خود را از فروش تعیین نمایید.
دیدگاه آزمایشی